Estrategias de Organización en Proyectos e-Learning

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Texto publicado originalmente en El Mercurio el día 3 de febrero de 2005.
Entre las diversas y variadas dificultades que las instituciones educativas enfrentan, para introducir el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en el proceso para mejorar la calidad del aprendizaje por medio del acceso a los recursos y servicios que la tecnología e Internet lo permiten, no sólo están presente los mitos circundantes y la resistencia a los cambios, bastamente explicitados por diversos autores competentes en el tema de educación a distancia, particularmente en referencia a los diferentes modelos de e-learning, sino que además surgen las estrategias y planes de acción necesarios para lograr que los principales actores del proceso educativo, acepten y asuman el compromiso de adquirir las competencias imprescindible para usar, adecuadamente, las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de aprendizaje. En este sentido, si bien es posible intuir y verificar las bondades y formas para comprender y aceptar el nuevo paradigma formativo, centrado preferentemente en el uso adecuado de la tecnología en pro del aprendizaje, las autoridades requieren a su vez de entidades y proyectos que posibiliten este inevitable cambio de paradigma. Por lo mismo, aquellas instituciones de educación superior, centradas históricamente en la actividad netamente presencial, requieren cambios sustanciales en su organización. Así entonces, en las políticas de modernización educativa se vislumbran al menos tres alternativas de estratégicas plausibles:
a) crear universidades virtuales cuyos programas educativos se impartan en modalidad no presencial y la educación se organice de manera no tradicional,
b) introducir en las unidades educativas, facultades departamentos escuelas o institutos, programas y planes de estudio con un valor agregado creciente de las tecnologías de la información y la comunicación, de modo que conduzcan a una reconversión del profesor y por ende asumir un nuevo rol tanto del docente como del estudiante,
c) modificar la organización y estructura organizacional que permita crear una entidad con autonomía y capacidad de gestión para el desarrollo y oferta de programas en modalidades no convencionales.
La Universidad de Valparaíso, institución de educación superior, estatal, pública y compleja, con una creciente internacionalización e incorporación al mundo globalizado, optó, en primera instancia, por esta última alternativa al crear la Dirección General de Educación Virtual e iniciar un proceso que tiende a la formulación de un sistema formal de educación no convencional.
La decisión y acción emprendida en la Universidad de Valparaíso, es un estudio de caso que se introdujo, como un módulo de especialización, en el curso de "Dirección Académica de Proyectos e-learning" del programa de Master Internacional de e-learning que imparte la Universitat Oberta de Catalunya. Esta Universidad Virtual, creada en Barcelona y reconocida en el año 1995 con el impulso de la Generalitat de Catalunya, ha sido exitosa en sus programas que se imparten exclusivamente en modalidad no convencional y dedica una atención a la investigación en el ámbito de las metodologías y técnicas aplicadas a la enseñanza universitaria no presencial. Las instituciones de educación superior, que asuman el e-learning entre sus modalidades, se enfrentan al desafío de velar por una eficaz dirección y gestión interna para llevar a cabo, correctamente, las tareas de evaluación y control necesarios que garanticen calidad del proceso formativo y adecuados niveles de competencia.
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